우수성과자의 행동 특성을 의미한다.
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역량구분
업무역량
사고역량
관계역량
실행기법 | 과장급 | 5급 | 6급 | 주요 내용 | 과제검토 | 평가 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
과장급 | 5급/6급 | 공통 | |||||
서류함기법 |
○ | ○ | ○ | 다양한 서류함(메모, Mail, 문서 등)에 제시된 문제들을 하나씩 해결하는 방식으로 총 3개의 과제(Task)로 구성되어 있으며, 의사결정을 위한 보고서를 작성함 |
50분 | 60분 | 20분 |
(답안지 작성 포함) | |||||||
1:1 역할수행 |
○ | ○ | ○ | 1:1 역할방식으로 각자가 사전에 부여받은 역할을 수행해야 하며, 주어진 역할에 따라 부하, 동료, 고객 등 현황분석을 통해 제시 가능한 해결 대안을 토대로 상대방을 설득해야 함 |
30분 | 40분 | 20분 |
구두발표 |
○ | ○ | - | 제시된 자료를 분석하여 자료에서의 문제 발생 원인을 찾고 해결방안을 제시하여 보고하는 형식으로, 피평가자는 관련 사항을 정리하여 간략히 Briefing 또는 구두 발표한 후 평가위원과 질문 및 답변(Q&A)으로 진행함 |
30분 | 50분 | 20분 (5분 발표, 15분 Q&A) |
집단토론 |
○ | ○ | - |
3명의 입장이 상이한 이해관계자간 토론을 통해 합의점을 도출하여 전체의 Mission을 달성하기 위해 회의하는 방식 리더가 없는 집단토론으로 서로 다른 입장의 의견을 제시하고 나름대로 논의를 전개하도록 함 |
30분 | 50분 | 30분 |
역량평가 방법
평가등급의 결정
[평가등급 구분 및 등급별 점수 수준]
등급 | 매우우수 | 우수 | 보통 | 미흡 | 매우미흡 |
---|---|---|---|---|---|
점수 | 4.5이상 | 3.5이상 4.5미만 |
2.5이상 3.5미만 |
1.5이상 2.5미만 |
1.5미만 |
역량평가 통과 기준
평가제한